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電話交換機的基本知識

2011-04-14 11:38


一、發展概況 
1876年是人類通訊史上具有劃時代意義的一年,因為這一年貝爾發明了電話,它是以模擬信號的形式將人類語音進行傳輸,實現了雙方在兩地之間的通話。電話由于它的實用性迅速得以普及,隨著電話數量的增加,為了使任意兩個用戶之間都能進行通話,1878年出現了人工交換機,1892年發明了自動交換機。隨后交換機技術迅速提高,由布控交換機進而發展到今天的程控交換機。 

二、交換機的分類 
1.按技術結構分 模擬交換機,數模混合機、數字交換機 
2.按用途分 通用型交換機,專用型交換機 
3.按大小分 局用交換機,用戶交換機 

三、幾種專用型用戶交換機 
1.旅館型 具備客房留言、免打擾、鬧鐘服務、呼叫轉移等功能。 
2.辦公自動化型 具備DID、縮位撥號、2B+D接口、代接來話等功能。 
3. 小型電話交機,用于中小型單位,具有普通交換機的大部分功能 

四、程控交換機的常見功能 
程控用戶交換機的最大特點就是外線資源共用,內部通話不用收費;此外,它一般具有以下系統功能及用戶功能: 
1.來話可多次轉接及保持  
2.可作呼叫轉移 
3.分機服務等級限制 
4.分機免打擾 
5.特權分機可代撥外線 
6.可定時及晝夜轉換 
7.可鎖定特殊號碼  
8.一般可以對分機進行計費 
9.電腦話務員或人工接答 
10.分機彈性編號 
11.分機分組代答 
12.多方通話 
13.特權分機可強插強拆 

五、程控交換機業務中經常見名詞 
1.外線: 也有人稱為中繼,是程控交換機和上級交換機的連接線,通常也就是電話局接到用戶交換機上的電話線。 
2.內線: 也稱分機線,是交換機各分機的用戶線。 
3.模擬線: 就是傳輸模擬信號的線路。 
4.數字線: 就是傳輸數字信號的線路。 
5.電腦話務員: 指外線打入時交換機發出的語音提示,如"您好XX公司,請撥分機號碼,查號請撥0"。可分為內置和外置兩種。
6.繩路: 指模擬交換機與數模混合機的通話通道,一般模擬交換機的通話繩路是經過嚴密的概率計算而設計出來的,交換機的通話繩路通常大于外線端口數而小于分機端口數。

 


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